La ville de Rouen, préfecture du département de la Seine-Maritime, est une collectivité qui compte 2.500 agents. En 2017, la ville s’équipe du logiciel Maarch courrier. 3 ans plus tard, la ville lance une consultation pour consolider et accélérer le déploiement de la solution et choisit Edissyum comme intégrateur Maarch courrier pour les accompagner. Aujourd’hui plus de 200 utilisateurs utilisent le logiciel open source au quotidien. La gestion électronique du courrier est devenu une application métier et transversale au sein de la collectivité.
Edissyum remercie vivement la Ville de Rouen et tout particulièrement Mr François NEVEU (Chef de Projets Informatiques) ainsi que Mme Géraldine BOUGEARD (Cheffe de Service du Centre d’Informations des Usagers) d’avoir participé au webinaire du 13 avril 2021 mettant en avant le choix d’un intégrateur Maarch courrier de confiance. Ils ont pu ainsi prendre la parole et partager leur retour d’expérience sur les 3 grandes étapes de ce projet :
- Première étape => mise en place de la nouvelle version stable Maarch courrier 20.03
- Deuxième étape => déploiement de nouvelles fonctionnalités
- Troisième étape => Formation et accompagnement des métiers