Assistance et support téléphonique

Service d’assistance accessible pendant les horaires de bureau (du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h à 18h00) les jours ouvrés.

L’utilisateur pourra demander assistance à Edissyum :

  • par e-mail, à l’adresse électronique suivante : support@edissyum.com
  • par téléphone : +33 (0)4 90 40 91 86

Les consultants d’Edissyum disposent des outils et accès nécessaires pour prendre en compte et répondre à votre demande.

Assistance technique

Au gré de l’évolution de votre activité, de son historisation et des besoins de modernisation, les consultants d’Edissyum restent et demeurent votre conseil.


Sécurité et qualité de service

En mode hébergée, le support de votre plateforme offre de réels avantages :

  • Mode de gestion adapté au nomadisme
  • Meilleure qualité de services
  • Meilleure gestion de la sécurité et du risque informatique

Gains économiques

  • Réduction des coûts de support et de maintenance
  • Maîtrise du budget informatique : les coûts de support sont connus à l’avance et étalés dans le temps
  • Réduction des besoins en ressources informatiques

Dématérialisez, diminuez votre consommation de papier et contribuez au développement durable de notre économie