[Mise en en place d’une gestion dématérialisée du courrier] – Bonnes pratiques et retour d’expérience
La gestion des correspondances est un processus clef dans les collectivités. C’est aussi le premier contact avec l’administré, tout canal de communication confondu. La modernisation des usages et le tout numérique obligent les collectivités à refondre ce service. L’objectif étant d’apporter un meilleur service, plus rapidement et en mobilisant le moins de moyens possible. Si la mise en place de solution digitale est une obligation, la réorganisation sous-jacente des services et des processus existants est une étape indispensable.
Au programme :
- Genèse d’un projet de gestion dématérialisée du courrier
- Les différentes phases de déploiement
- Les clefs du succès
- Retour d’expérience clients : les bénéfices et les difficultés rencontrés
Ce Webinaire « mettre en place une gestion électronique du courrier » sera coanimé par : Cédric Rouire, directeur et Said Belaouni, commercial pour le secteur public chez Edissyum consulting
EDISSYUM est le principal intégrateur de la solution de dématérialisation Maarch courrier : La Solution Open source de gestion des correspondances pour les collectivités.
Merci de nous confirmer votre présence. Webinaire « mettre en place une gestion électronique du courrier » en remplissant le formulaire en cliquant ci-dessous
INSCRIPTION WEBINAIRE
Date : 21 Avril 14h30 – 15h30