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Solutions et Services pour les Collectivités

Partenaire référencé UGAP

Pertinences des acteurs, des compétences et des solutions proposés.

  • Edissyum est un partenaire intégrateur agréé par l’éditeur Maarch, leader des solutions libres pour les collectivités : Maarch courrier - Maarch RM
  • Agrément d’autres partenaires spécialisés en capture, acquisition et GED

Nos solutions partenaires

Méthodologie d’accompagnement et d’intégration éprouvée.

  • Assurer la gestion de projet, procéder aux contrôles et coordinations nécessaires à la mise en œuvre de la solution
  • Proposer une assistance à la maîtrise d’ouvrage (conception)
  • Chaque étape de la méthodologie est conclue par un livrable

Méthodologie Edissyum

Le liant de notre offre.

  • Proximité géographique et professionnelles des acteurs

Gestion dématérialisé du courrier

Maarch courrier : Leader du logiciel 100% libre pour les collectivités

Partenaire référencé UGAP

La loi n° 2000-321 du 12 avril 2000 (Charte Marianne) relative aux droits des citoyens dans leurs relations avec les administrations, règlemente en particulier le traitement des courriers. Ainsi, les administrations sont tenues de respecter des délais de réponse et d'intégrer la notion de traçabilité du flux courrier.

La solution Maarch courrier permet : Maarch courrier

  • Améliorer les relations avec les citoyens et les partenaires
  • Permettre le travail collaboratif et productif en les collaborateurs
  • Améliorer la traçabilité des courriers, enregistrement des courriers « arrivés », « départs » et internes
  • Unifier et optimiser vos procédures de gestion du courrier dans les différents services
  • Sécuriser le fonctionnement du flux « courrier » en terme de qualité et de service
  • Accélérer le traitement
  • Retrouver vos courriers, même archivés
  • Télécharger la plaquette de présentation du module courrier Maarch

Avec plus de 300 références parmi les collectivités, les administrations, les SDIS ou bien encore les services de l'état, Maarch courrier est LA SOLUTION de gestion du courrier dématérialisée à 360° et 100% libre !

SVE - Saisines par Voie Electronique

Télé-service SVE (formulaire de Saisine par Voie Electronique)

Depuis le 7/11/2016, l’administration peut être saisi par voie électronique par tout citoyen. Sur certaine procédure, la non réponse est un accord implicite (principe du SVA : Silence Vaut Accord). Ce nouvel impératif oblige les collectivités de s'équiper de téléservices pour maitriser ses délais de réponse :

  • Formulaire de saisine
  • Accusé d'enregistrement automatique
  • Accusé de réception et instruction de la demande
  • Maitrise des délais
  • Circuit de visa et parapheur électronique
Process SVE

Votre MAARCH en mode 100% CLOUD

Partenaire référencé UGAP - Centrale d'achat pour les collectivités

- Une offre collaborative et multicanal adaptée à votre collectivité quelque soit sa taille

- Une solution dédiée à la diffusion, au partage et à la recherche de vos documents

- Une gestion optimale de vos flux administratifs et une traçabilité du traitement de vos courriers

Nos offres comprennent :

  • Aucun investissement matériel
  • Accès total en mobilité 24h/24h
  • Sécurité,maintenance et support
  • Une solution packagée et un déploiement ultra-rapide

Maarch courrier 100% cloud

Nos offres incluent : l’audit, l’installation, le paramétrage, l'assistance et les formations (limitées à 5 utilisateurs référents en simultané et 2 utilisateurs du service courrier)

"Maarch Courrier GEC - CLOUD"

Plateforme collaborative multi-canal

Bénéfices

  • Scanner de production 25ppm Fujitsu ix500 inclus
  • Gestion de l'ensemble de vos flux administratifs
  • Optimisation du temps consacrés au traitement des courriers

Témoignages

Matinée témoignage : gestion des correspondances en collectivités (Carpentras le 28/02)

 Gestion des correspondances en collectivité

SVE - Gestion des correspondances en collectivité

Séminaire jeudi 28 février 9h00 - 13h00

Edissyum organise , en partenariat avec la COVE, une matinée dédiée à la gestion des correspondances au sein des collectivités (documents entrants, sortants et circulants).

Dans ce Séminaire vous assisterez au témoignage des services de la Cove sur le déploiement et l’utilisation de la solution MAARCH courrier, vous découvrirez également la gestion des correspondances.

La COVE
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Salon des Maires et de collectivités des Pyrénées-Orientales - 12 et 13 avril 2018 à Perpignan

Edissyum et son partenaire Netsystem Digital présent à la sixième édition du Salon des Maires et des collectivités qui se déroulera le 12 et 13 avril au Parc des Expositions de Perpignan.

Bandeau sdm-66 édition 2018

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★Webinaire : gestion des saisines par voie électronique - 27 juin 2017 - 14h30 à 15h30

 Webinaire Saisines par Voie Electronique

SVE - Saisines Par Voie Electronique avec Maarch courrier 1.6 - Webinaire mardi 27 juin 14h30 - 15h30

Depuis novembre 2016, chaque collectivité doit mettre à disposition de ses administrés une plate-forme d’échange documentaire numérique afin de simplifier les demandes administratives et rendre les procédures plus efficaces.

Dans ce Webinaire, vous découvrirez la gestion des SVE avec la solution MAARCH Courrier - INSCRIPTION

Le programme :

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Digne-les-Bains passe aux saisines par voie électronique

Début 2016, la ville de Digne-les-Bains met en exploitation la solution de gestion des courriers arrivés et départs Maarch. 18 mois plus tard, le succès est réel : 100% du flux administratif signalé et plusieurs milliers de courriers échangés entre la collectivités, ses partenaires et ses administrés par l'intermédiaire de la GEC. 

 Portail de la ville de Digne-les-bains

 

 

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Solutions - Technologies

Maarch   -   ABBYY   -   ELO Pro / DocXtractor

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